Часто задаваемые вопросы

Популярные вопросы

• Как зарегистрироваться на платформе?
  Для регистрации на платформе перейдите на главную страницу и нажмите "Регистрация". Заполните все необходимые поля, подтвердите email и получите доступ к личному кабинету.
• Как мне отправить свои показания?
  Для передачи показаний войдите в свой личный кабинет, выберите раздел "Передать показания" и введите актуальные данные вашего теплосчетчика. Нажмите "Отправить" для подтверждения.
• Как я могу просмотреть свою историю показаний?
  В личном кабинете перейдите в раздел "История показаний". Здесь вы сможете увидеть все ваши ранее переданные данные, а также статусы их обработки.
• Можно ли изменить данные после отправки показаний?
  После отправки показаний у вас есть возможность редактировать их в течение 24 часов. Для этого зайдите в раздел "История показаний", выберите нужное измерение и внесите исправления.
• Что делать, если я забыл пароль?
  Нажмите на ссылку "Забыли пароль?" на странице входа и следуйте инструкциям для восстановления доступа. Вы получите письмо с новым паролем на ваш email.
• Как я могу быть уверен в безопасности моих данных?
  Мы используем новейшие технологии шифрования для защиты всех ваших данных. Платформа соответствует международным стандартам безопасности и защиты личной информации.